廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司
個(gè)人信息保護(hù)政策/隱私政策

  首次發(fā)布時(shí)間：2017年7月1日
  更新日期：2025年7月16日
  生效日期：2025年7月16日

  感謝您使用由廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng)的“網(wǎng)證通安全客戶端”(以下簡(jiǎn)稱本客戶端)，廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司（以下簡(jiǎn)稱我們）非常重視用戶（“您”）的個(gè)人信息和隱私保護(hù)。為了保護(hù)您的個(gè)人信息及隱私，我們嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)電子簽名法》《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等現(xiàn)行法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求，遵循“最小必要”的原則，采取相應(yīng)的措施嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息安全。請(qǐng)您使用我們提供的服務(wù)過程中，遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚并保證您所提供的信息具有真實(shí)性，禁止發(fā)布、復(fù)制、傳播違法信息。

  請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并理解政策全部?jī)?nèi)容，本政策將向您闡明您在使用本客戶端期間，我們?nèi)绾问占?、存?chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除您的個(gè)人信息。您也可以通過本客戶端：“首頁”-“關(guān)于”-“隱私政策”，再次瀏覽本政策內(nèi)容。

   本政策主要內(nèi)容包括：
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
三、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
五、個(gè)人信息的注銷、撤回、刪除、修改、查詢與響應(yīng)
六、獲取個(gè)人信息副本
七、個(gè)人信息轉(zhuǎn)移權(quán)
八、約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
九、本政策如何更新
十、如何聯(lián)系我們
  請(qǐng)您注意：我們通過頁面嵌入、鏈接跳轉(zhuǎn)等方式集成的第三方應(yīng)用系統(tǒng)向您提供的服務(wù)，不適用于本政策。我們建議您查看第三方服務(wù)者及其應(yīng)用系統(tǒng)的個(gè)人信息保護(hù)聲明，以了解第三方如何處理您的信息。對(duì)于您向第三方應(yīng)用系統(tǒng)提供或向他人主動(dòng)共享、披露的個(gè)人信息，產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān)。對(duì)于您提供的他人信息，您需要獲取對(duì)方的授權(quán)同意，并且對(duì)方知悉其提供的信息用途與本政策，因您的行為導(dǎo)致他人權(quán)益受有損害的，您需要承擔(dān)全部的不利后果，若對(duì)方向我們提出異議，我們將根據(jù)對(duì)方的申請(qǐng)?zhí)幚硐嚓P(guān)信息。

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

  我們收集與使用您的個(gè)人信息，是為了向您更好提供服務(wù)，避免重復(fù)提交相關(guān)信息和資料，也是為了防范身份冒用，在數(shù)字證書辦理過程中更好保護(hù)您的個(gè)人隱私、信息。根據(jù)《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》本客戶端不屬于規(guī)定中的任何一類，因本客戶端是對(duì)數(shù)字證書和存儲(chǔ)數(shù)字證書的介質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一管理的安全管理產(chǎn)品，故本客戶端屬于數(shù)字證書管理類。本客戶端基本功能為實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書全生命周期管理和數(shù)字證書應(yīng)用所需的：客戶端登錄、云密鑰登錄功能、掃一掃功能、證書管理功能、藍(lán)牙功能、印章管理功能、辦理證書功能、關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)功能、發(fā)票管理功能、訂單管理功能、密碼重置功能、PDF簽名功能、電子簽章功能、啟用懸浮球功能、檢查更新功能，涉及到的必要個(gè)人信息及權(quán)限為：電話號(hào)碼、姓名、證件類型、證件號(hào)、證件照片、金融賬戶賬號(hào)與戶名、電子郵箱、人臉照片、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（辦理機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)員工證書時(shí)必要）、相機(jī)權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，非必要個(gè)人信息及權(quán)限為：指紋信息、藍(lán)牙權(quán)限、精準(zhǔn)位置權(quán)限、懸浮窗權(quán)限、應(yīng)用升級(jí)安裝權(quán)限。本客戶端無擴(kuò)展功能。

（一）相關(guān)概念

1. 個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
2. 敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。

  以下內(nèi)容并非能夠涵蓋所有或?qū)硪笫占膫€(gè)人信息類型，根據(jù)不同的場(chǎng)景和服務(wù)項(xiàng)目我們做了下列說明，希望您能夠充分了解為實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書的認(rèn)證功能，以“最小必要”作為信息收集的原則，為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書的真實(shí)性與抗抵賴性，我們需要您提供認(rèn)證身份所必需的相關(guān)材料，若您不提供這類信息，您將無法正常使用我們的服務(wù)。若您對(duì)以下內(nèi)容有疑問，請(qǐng)按照文末的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如果我們停止運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)時(shí)，我們會(huì)停止收集個(gè)人信息活動(dòng)，并通過通知或者公告的形式告知您，并依照《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的要求刪除您的個(gè)人信息或?qū)⒛膫€(gè)人信息匿名化處理。

（二）業(yè)務(wù)功能介紹

1. 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能
   • （1）登錄功能：為保障賬戶安全，您需提供手機(jī)號(hào)碼及短信驗(yàn)證碼完成登錄。您也可以選擇使用生物認(rèn)證方式登錄，您需提供指紋或人臉信息，生物認(rèn)證登錄并非必選登錄方式。
   • （2）云密鑰登錄功能：云密鑰登錄時(shí)，您需提供云密鑰工號(hào)、云密鑰密碼/短信驗(yàn)證碼完成登錄。
   • （3）掃一掃功能：辦理及使用數(shù)字證書時(shí)，可能會(huì)打開攝像頭進(jìn)行二維碼掃描，我們將申請(qǐng)相機(jī)權(quán)限。掃描過程僅實(shí)時(shí)處理圖像數(shù)據(jù)，不會(huì)存儲(chǔ)您的相冊(cè)內(nèi)容或持續(xù)訪問攝像頭。
   • （4）實(shí)名認(rèn)證功能：用于進(jìn)行身份實(shí)名認(rèn)證，您需要提供相機(jī)權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得相機(jī)權(quán)限。
   • （5）證書管理功能：用于展示您名下數(shù)字證書的狀態(tài)，分享和刪除對(duì)應(yīng)的數(shù)字證書。
   • （6）藍(lán)牙功能：用于搜索連接藍(lán)牙Key，并展示和使用藍(lán)牙Key里的數(shù)字證書。您需要提供藍(lán)牙訪問權(quán)限以及精準(zhǔn)位置訪問權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得藍(lán)牙訪問權(quán)限以及精準(zhǔn)位置訪問權(quán)限。
   • （7）印章管理功能：用于展示您的電子印章圖片及電子印章狀態(tài)，簽署文檔時(shí)會(huì)調(diào)用電子印章，您需提供相機(jī)權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得相機(jī)權(quán)限。
   • （8）辦理證書功能：用于申請(qǐng)數(shù)字證書，您需提供相機(jī)權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得相機(jī)權(quán)限。
   • （9）創(chuàng)建機(jī)構(gòu)功能：用于創(chuàng)建您所屬對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)，您需提供相機(jī)權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得相機(jī)權(quán)限。
   • （10）發(fā)票管理功能：用于查看、獲取您的發(fā)票，您需提供存儲(chǔ)訪問權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得存儲(chǔ)訪問權(quán)限。
   • （11）訂單管理功能：用于記錄、查看您的訂單信息，您需提供存儲(chǔ)訪問權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得存儲(chǔ)訪問權(quán)限。
   • （12）密碼管理/重置功能：用于在您忘記密碼或需要重置密碼時(shí)重置密碼，您需要提供短信驗(yàn)證碼完成密碼管理/重置功能。
   • （13）PDF簽名功能：您可使用數(shù)字證書對(duì)電子文檔進(jìn)行簽署，您需提供存儲(chǔ)訪問權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得存儲(chǔ)訪問權(quán)限，用于對(duì)手機(jī)內(nèi)存上的電子文檔進(jìn)行讀寫。
   • （14）電子簽章功能：用于采集/展示手寫筆跡信息，您需閱讀電子簽章功能提示并同意應(yīng)用采集/展示筆跡信息，才能使用該功能。
   • （15）啟用懸浮球功能：?jiǎn)⒂脩腋∏蛴糜谧寫?yīng)用保持運(yùn)行在前臺(tái)，您需要提供懸浮窗權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得懸浮窗權(quán)限。
   • （16）檢查更新功能：用于檢查并保持應(yīng)用為最新版本。您需要提供允許安裝應(yīng)用權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得允許安裝應(yīng)用權(quán)限。
   • （17）自助服務(wù)功能：用于自助申請(qǐng)安裝/續(xù)期數(shù)字證書。根據(jù)項(xiàng)目配置的不同，您可能需要提供相機(jī)權(quán)限，姓名、證件類型、證件號(hào)、手機(jī)號(hào)碼，短信驗(yàn)證碼，用于申請(qǐng)安裝數(shù)字證書到手機(jī)上或者續(xù)期數(shù)字證書，我們將根據(jù)不同的項(xiàng)目配置申請(qǐng)獲得相機(jī)權(quán)限、姓名、證件類型、證件號(hào)、手機(jī)號(hào)碼，短信驗(yàn)證碼。
   • （18）移動(dòng)密鑰功能：用于使用移動(dòng)密鑰功能識(shí)別業(yè)務(wù)二維碼，進(jìn)行移動(dòng)密鑰電腦端的連接使用，您可能需要提供相機(jī)權(quán)限，我們將申請(qǐng)獲得相機(jī)權(quán)限。

   上述權(quán)限與信息收集均嚴(yán)格遵循"最小必要"原則，非必要權(quán)限的關(guān)閉不會(huì)影響基礎(chǔ)功能使用。

2. 擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能

   本客戶端無拓展業(yè)務(wù)功能。

（三）個(gè)人信息處理必要性說明

1. 為了提供更便利的數(shù)字證書服務(wù)，您通過數(shù)字證書服務(wù)客戶端（即：網(wǎng)證通安全客戶端）辦理業(yè)務(wù)，您可能需要提供姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件號(hào)碼、證件照片、證件類型、金融賬戶賬號(hào)與戶名、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、電子郵箱地址。 以便我們核驗(yàn)?zāi)恼鎸?shí)身份并制作數(shù)字證書。若您不提供此類信息，您將無法辦理數(shù)字證書。
2. 當(dāng)您開啟實(shí)名認(rèn)證流程時(shí)：需要根據(jù)不同情形提供姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件號(hào)碼、人臉圖片、證件照片、金融賬戶賬號(hào)與戶名、證件類型信息，并同意我們通過專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比核驗(yàn)。收集此類信息是為滿足相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)名制要求，若您不提供這類信息，您將無法完成實(shí)名認(rèn)證，亦無法以實(shí)名身份簽發(fā)文件、辦理數(shù)字證書。
3. 當(dāng)您使用數(shù)字簽名服務(wù)時(shí)：需向我們提供您的數(shù)字證書信息、印章信息或手寫簽名筆跡信息、待簽署內(nèi)容的原文或數(shù)字摘要信息、數(shù)字簽名運(yùn)算結(jié)果，若您不提供這類信息，您將無法正常使用我們的電子簽名或簽章服務(wù)。
4. 當(dāng)您連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)：根據(jù)不同服務(wù)場(chǎng)景，我們可能需要獲取您的手機(jī)的訪問網(wǎng)絡(luò)及查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)的權(quán)限。我們需要連接到互聯(lián)網(wǎng)以驗(yàn)證數(shù)字證書有效狀態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)連接到計(jì)算機(jī)，連接到我們的服務(wù)器端協(xié)助您完成自主申請(qǐng)數(shù)字證書。如果您不提供上述權(quán)限，您將無法正常地使用本服務(wù)。
5. 當(dāng)您連接藍(lán)牙時(shí)：當(dāng)您使用藍(lán)牙連接時(shí)，我們需要您的手機(jī)的藍(lán)牙連接權(quán)限及藍(lán)牙定位，以確保能穩(wěn)定的連接到數(shù)字證書存儲(chǔ)介質(zhì)。當(dāng)您同意授權(quán)藍(lán)牙連接權(quán)限和定位權(quán)限后，除非您取消這兩個(gè)權(quán)限的授權(quán)或者關(guān)閉應(yīng)用進(jìn)程，否則，即使您將應(yīng)用退出到手機(jī)桌面，應(yīng)用還是會(huì)嘗試訪問藍(lán)牙設(shè)備的名稱及MAC地址。您可以選擇不提供上述權(quán)限，這將導(dǎo)致您無法使用藍(lán)牙連接到數(shù)字證書存儲(chǔ)介質(zhì)。此外，當(dāng)應(yīng)用識(shí)別到支持的藍(lán)牙設(shè)備時(shí)，應(yīng)用會(huì)訪問該藍(lán)牙設(shè)備的名稱和MAC地址，以在界面上標(biāo)識(shí)該藍(lán)牙設(shè)備。
6. 當(dāng)您連接計(jì)算機(jī)時(shí)：當(dāng)您將數(shù)字證書連接手機(jī)及計(jì)算機(jī)時(shí)，我們需要獲取您的手機(jī)的相機(jī)及閃光燈權(quán)限，用于掃描二維碼，以獲取二維碼中待連接計(jì)算機(jī)的配置信息。您可以選擇不提供上述的權(quán)限，但這將導(dǎo)致您無法連接計(jì)算機(jī)、無法自助申請(qǐng)證書。
7. 當(dāng)您使用PDF簽名及電子印章時(shí)：當(dāng)您在使用數(shù)字證書簽名或簽章時(shí)，我們會(huì)收集您的數(shù)字證書信息，以用于生成帶有電子簽名的文件。您可以選擇不提供上述權(quán)限，但這將導(dǎo)致您無法使用電子簽名功能。
      您使用PDF簽名功能時(shí)，我們需要獲取您手機(jī)的讀寫存儲(chǔ)器（含外置存儲(chǔ)器SD卡）的權(quán)限。以用于選擇需要簽名的文檔或圖片，并將帶有電子簽名的文件寫入手機(jī)存儲(chǔ)器。您可以選擇不提供上述權(quán)限，但這將導(dǎo)致您無法使用PDF簽名功能。
8. 當(dāng)您首次申請(qǐng)安裝數(shù)字證書時(shí)，我們會(huì)調(diào)用設(shè)備的陀螺儀、加速度、磁場(chǎng)傳感器以識(shí)別判斷您的設(shè)備狀態(tài)，并使用傳感器數(shù)據(jù)來輔助創(chuàng)建數(shù)字證書存儲(chǔ)介質(zhì)。請(qǐng)您理解，單獨(dú)的設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)不涉及任何個(gè)人位置信息且無法與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人的身份。
9. 當(dāng)您使用啟用懸浮球功能時(shí)：當(dāng)您使用啟用懸浮球功能時(shí)，我們需要申請(qǐng)獲取，懸浮窗權(quán)限。啟用懸浮球可以讓應(yīng)用保持在前臺(tái)運(yùn)行。您可以選擇不提供上述權(quán)限，但這將導(dǎo)致您無法使用啟用懸浮球功能。
10. 當(dāng)您使用檢查更新功能時(shí)：當(dāng)您使用檢查更新功能時(shí)，我們需要申請(qǐng)獲取允許安裝應(yīng)用權(quán)限。檢查更新功能用于檢查并保持應(yīng)用為最新版本。您可以選擇不提供上述權(quán)限，但這將導(dǎo)致您無法使用檢查更新功能。
11. 第三方提供的信息：我們將在其他用戶進(jìn)行與您相關(guān)的操作時(shí)收集關(guān)于您的信息，也可通過您已知曉并同意的渠道或其他合法途徑獲取您的個(gè)人信息。

（四）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以下情形中，我們可能會(huì)處理您的個(gè)人信息而無需征得您的授權(quán)同意：

1. 為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；
2. 為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；
3. 為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
4. 為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；
5. 依照《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；
6. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  請(qǐng)您理解，我們向您提供的服務(wù)或系統(tǒng)功能是不斷優(yōu)化和更新的，如果某一功能或服務(wù)未在前述中說明且收集了不屬于履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的個(gè)人信息，我們會(huì)通過交互流程、頁面提示、發(fā)布公告等方式另行向您說明信息收集的目的、范圍和內(nèi)容，以重新征得您的同意。

（五）關(guān)于cookie和同類技術(shù)

  我們僅使用cookie存儲(chǔ)sessionID用于標(biāo)識(shí)服務(wù)會(huì)話，Cookie不會(huì)收集處理您的個(gè)人信息。但請(qǐng)注意，如果停用Cookies，某些功能的可用性會(huì)受到影響。

（六）權(quán)限獲取說明與授權(quán)變更

  本客戶端需要獲取以下權(quán)限，以確保正常穩(wěn)定運(yùn)行。本客戶端承諾僅在會(huì)影響正常功能的情況下，申請(qǐng)所需權(quán)限。如您選擇不開啟客戶端所申請(qǐng)的權(quán)限，您將無法使用與此權(quán)限相關(guān)的特定功能，但不影響您使用其他服務(wù)。

1. 讀取及寫入存儲(chǔ)器權(quán)限：當(dāng)您使用PDF簽名、選擇圖片、導(dǎo)出云密鑰日志、下載發(fā)票功能時(shí)，客戶端會(huì)向您申請(qǐng)獲取此權(quán)限，以便進(jìn)行讀取和寫入文件，請(qǐng)您留意相關(guān)提醒。
2. 攝像頭及相冊(cè)權(quán)限：當(dāng)您使用掃一掃、上傳材料、人臉識(shí)別時(shí)，您需要開啟攝像頭權(quán)限或相冊(cè)權(quán)限（以您使用的具體功能為準(zhǔn)），以便您進(jìn)行實(shí)時(shí)拍攝或圖片/視頻上傳。
3. 位置信息訪問權(quán)限：您使用我們的藍(lán)牙功能時(shí)，我們會(huì)使用您的位置信息，請(qǐng)您留意相關(guān)提醒。
4. 藍(lán)牙權(quán)限：當(dāng)您使用藍(lán)牙連接我們提供服務(wù)所需的設(shè)備時(shí)，您需要開啟您的藍(lán)牙權(quán)限以便藍(lán)牙連接的穩(wěn)定性及安全性。
5. 網(wǎng)絡(luò)權(quán)限：當(dāng)您需要使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，您需要開啟網(wǎng)絡(luò)權(quán)限用于與服務(wù)器進(jìn)行連接。
6. 應(yīng)用升級(jí)安裝權(quán)限：當(dāng)您使用檢查更新功能時(shí)，您需要開啟應(yīng)用升級(jí)安裝權(quán)限，請(qǐng)您留意相關(guān)提醒。
7. 系統(tǒng)懸浮窗權(quán)限：當(dāng)您使用啟用懸浮球功能時(shí)，您需要開啟系統(tǒng)懸浮窗權(quán)限，請(qǐng)您留意相關(guān)提醒。